Mi nombre es Luz Nereida Burgos Caldero, pero me pueden llamar Lucy. Soy natural del pueblo de Corozal, un pueblo del centro de la isla que está rezagado en las tecnologías de información y que cuenta con un pésimo servicio en cuanto a las bibliotecas se refiere (especialmente por el horario de operaciones). Me considero una persona sensible a las necesidades del prójimo, sin tomar en consideración estatus social, económico, nivel educativo, etc. He sentido lo que es sed de aprender y no contar con los recursos o personas que puedan ayudarme, lo que me ha llevado a estudiar en la EGCTI. Lo veo más como una responsabilidad social.
Poseo un bachillerato en ciencias secretariales de la Universidad de Puerto Rico en Bayamón. Me he desempeñado como secretaria legal desde hace aproximadamente 18 años, trabajo que me llena de mucha satisfacción y disfruto a cabalidad.
Entre las competencias que debe poseer un profesional de la información se encuentran: ser servicial con los usuarios y brindarle su ayuda y conocimientos para suplir las necesidades de información de los usuarios, estar al día en los conocimientos y la tecnología en el campo, ser una persona ética, respetar la confidencialidad y el derecho a la privacidad de los usuarios, conocimiento de las leyes y reglamentos aplicables en la profesión y, sobre todo, estar verdaderamente comprometido con la profesión.
Mis aspiraciones como profesional de la información del Siglo XXI consisten en especializarme en bibliotecas jurídicas, ya que como he laborado con varios abogados he comprendido que todavía existen muchas lagunas en satisfacer las necesidades de información de éstos. También me interesaría colaborar en algún proyecto que ayude a mejorar las bibliotecas públicas de los pueblos del centro de la Isla, ya que las mismas pueden jugar un papel importante en la educación del país. Todo ser humano tiene el derecho inalienable de ser tratado con dignidad, igualdad y a recibir la educación. En Puerto Rico veo que hay desigualdad en cuanto a los proyectos de información que existen. Por ejemplo, en el área metropolitana hay un sinnúmero de bibliotecas públicas que brindan un servicio de excelencia a la ciudadanía. Sin embargo, cuando lo comparamos con bibliotecas públicas en el resto de la Isla vemos una gran diferencia en cuanto a los fondos asignados y a la escasez de personal que labora en dichas bibliotecas. Por ello, entiendo que la profesión que estoy estudiando va acorde con mi visión y metas de aprender a ayudar a otras personas a buscar la información aunque sea por medios electrónicos.
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